요율과 오더

고객사와 연락은 어떻게 취하나요?
Subty는 고객사와 소통할 수 있는 채팅 기능을 지원하고 있습니다. 오더가 접수되면 Workroom에서 다음과 같은 채팅 기능을 사용할 수 있습니다.  *개별 연락처를 주고받지 마십시오. 이를 어길 경우, 계정이 삭제될 수 있습니다. 
Thu, 12 Oct, 2017 at 3:32 AM
고객과 요율을 협상할 수 있나요?
고객이 오더를 하기 전에 요율을 협상할 수 없습니다. 벤더에서 제공 서비스에 대한 요율을 설정하면 고객사는 고객사의 요구 사항과 예산, 벤더가 받은 기준 평점에 따라 서비스를 선택합니다.  그러니 오더가 접수된 후, 고객사의 오더가 잘못된 경우엔 고객사에게 추가 지불을 요...
Thu, 12 Oct, 2017 at 3:59 AM
고객사가 선택한 주문보다 실제로 작업해야 하는 일이 많아졌습니다. 높은 요율을 요청하거나 주문을 취소할 수 있나요?
고객사가 선택한 서비스에 대해 오더를 잘못한 경우 추가 지불 또는 취소를 협상할 수 있습니다. 예를 들어 고객사가 스크립트 제공을 조건으로 낮은 요율의 서비스를 선택했지만 스크립트가 불완전한 경우 추가 요율을 얘기할 수 있습니다. 협상에 문제가 있을 시 Subty 직원에게 연락하...
Thu, 12 Oct, 2017 at 3:57 AM